See must X5 sümboliseerib pisut seda, mis on täna, minu meelest, valesti käsipesulate ja keraamilise kaitse puhul – kliendi nõustamine. Nimelt saabus auto minu juurde jutuga, et autole on pandud u 6 kuud tagasi 3 aastane keraamika aga sellest alles ei ole enam mitte midagi. Vestluse käigus selgus, et ega kliendile öeldud kuidas autot edasi hooldama peab. Võeti auto vastu, pesti, poleeriti ja löödi keraamika selga, pisteti u800€ tasku ning näidati ust.
Seega tööversioone sai püsitatud kaks.
1) Keraamika on alles kuid erinevate ainete ning saaste poolt kaetud ja ei toimi
2) Keraamika on valede ainete kasutamise tõttu maha leotatud.
Kinnitust leidis teine versioon. Testitavat osa puhastades ei õnnestunud leida nn keraamilist kihti, seega sai auto põhjalikult puhtaks pestud ja kaetud vahaga. Vaha on oluliselt odavam ja kasutajasõbralikum kui keraamika.
